作業手順
「SSLサーバ証明書（SureServer）」の再発行をされる場合、以下の作業が必要になります。
- ※以下に記載した一連の手順について画像でもご確認いただけます。
会社名の変更または証明書が失効し、証明書の再発行が必要となった。
お客様作業 CSRの作成
アルファメールプレミアの管理者機能からCSRを作成します。
お客様作業 証明書の再発行申請
お客様マイページから「SSLサーバ証明書（SureServer）」の再発行申請を行います。
サイバートラスト作業 審査
- ※審査から証明書発行までの日数目安は以下になります。（必要書類の有無、審査状況によって異なります。）
SSLサーバ証明書：1～5営業日、EV SSLサーバ証明書：5～10営業日 - ※審査の結果、証明書発行が出来ない場合、サイバートラストからお客様へ電話でご連絡いたします。
大塚商会作業 メール配信「証明書発行のお知らせ」
お客様作業 証明書のダウンロード
お客様マイページから証明書をダウンロードします。
お客様作業 証明書のインストール
アルファメールプレミアの管理者機能から証明書をインストールします。
お客様作業 インストールの完了確認
証明書のインストールが正常に完了されたか確認します。