サイバートラストのページは予告なく変更される場合があります。その場合は適宜指示に従って作業を進めてください。
メールは、サイバートラストからお客様マイページの実務担当者のメールアドレス宛てに送られます。「（３）証明書の更新申請」step7で通知先を追加された場合は、追加したメールアドレス宛てにもメールが送られます。
（４）証明書のダウンロード
注意こちらの作業は、「証明書発行のお知らせ」というメールが到着してから開始してください。
お客様マイページから証明書をダウンロードします。
step1 ブラウザを起動し、以下URLにアクセスします。
step2 必要事項を入力し、「ログイン」をクリックします。
| ログインID | 「お客様番号（旧契約マイページのID）」を入力 |
|---|---|
| パスワード | 「お客様マイページ（旧契約マイページ）のパスワード」を入力 |
ポイント弊社営業よりお申込書でSSLサーバ証明書をご契約いただいたお客様
SSLサーバ証明書専用のログインID・パスワードをお送りしておりますのでそちらを入力し、step3に進みます。
step3 「契約内容の確認」をクリックします。
step4 SSLサーバ証明書の「契約内容を確認する」をクリックします。
step5 「SSL証明書ダウンロード」をクリックします。
step6 「ダウンロードする」をクリックし、ファイルを保存します。
-
※「（５）証明書のインストール」で利用しますので、SSL証明書とわかるように保存してください。
次に「SureServer 中間CA証明書ダウンロード」をクリックします。
step7
サイバートラストのダウンロードページが表示されます。
次の手順は、ご契約のサービスによって異なります。
step8 「SureServer EV中間CA証明書ダウンロード」をクリックします。
注意
step８の作業は、「EV SSLサーバ証明書（SureServer）」をご契約のお客様向けの作業になります。
注意「SureServer EV中間CA証明書ダウンロード」を必ず選択してください
誤って他の項目を選択すると、正常に設定が完了できません。
step9
「中間CA証明書」の「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
-
※「（５）証明書のインストール」で利用しますので、中間証明書とわかるように保存してください。
ポイント
「中間CA証明書」は、「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
サイバートラストの画面を閉じます。
step６の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
注意上図は、2024年1月時点のダウンロードページです。ダウンロードページは予告なく変更される場合があります。
ダウンロードページが変更されていた場合は、以下に該当する中間証明書をテキスト形式でダウンロードしてください。
「SureServer EV中間CA証明書」
→「中間CA証明書」
以上で、「（４）証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「（５）証明書のインストール」に進みます。
step10 「SureServer 中間CA証明書ダウンロード」をクリックします。
注意
step１０の作業は、「SSLサーバ証明書（SureServer）」をご契約のお客様向けの作業になります。
注意「SureServer 中間CA証明書ダウンロード」を必ず選択してください
誤って他の項目を選択すると、正常に設定が完了できません。
step11
「中間CA証明書」の「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
-
※「（５）証明書のインストール」で利用しますので、中間証明書とわかるように保存してください。
ポイント
「中間CA証明書」は、「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
サイバートラストの画面を閉じます。
step６の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
注意上図は、2024年1月時点のダウンロードページです。ダウンロードページは予告なく変更される場合があります。
ダウンロードページが変更されていた場合は、以下に該当する中間証明書をテキスト形式でダウンロードしてください。
「SureServer 中間CA証明書」
→「中間CA証明書」
以上で、「（４）証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「（５）証明書のインストール」に進みます。