サービス関連情報 【一部お客様のみ対象】Webサーババージョン3への強制移行開始のお知らせ
2026年7月1日
お客様各位
ドメイン/Webサービスをご利用いただきありがとうございます。
ドメイン/Webサービスでは、以下のご案内のとおり、一部のお客様を対象に「Webサーババージョン3への移行作業」の実施をお願いしておりました。
【一部お客様のみ対象】Webサーババージョン3への移行作業実施のお願い
ご案内の通り、切替え作業のお申し込みがされていないお客様におかれましては、弊社にて順次、新しいWebサーバ環境への切替えを実施いたします。
本案内の対象となるお客様
- 切替え作業のお申し込みをされていないお客様
- お申し込み後、切替え期限が過ぎてキャンセル扱いとなってしまったお客様
大塚商会による強制移行、および作業内容
実施期間
2026年7月13日(月)~2027年1月29日(金)
お客様ごとに、順次切り替えを行います。
対象となるお客様には、強制移行実施7日前と強制移行完了後に以下のアドレス宛にメールにてご連絡いたします。
- ※弊社の夏季休業、シルバーウィーク、年末年始休業の際には日程がずれる場合があります。
- 管理者メールアドレス
- 実務担当者のメールアドレス
- 契約サービスのお知らせメールにてサポート情報を「受け取る」に設定されているアドレス
作業時間
作業当日の 20:00~翌5:00 の間で10分程度を予定
- ※作業時間中もホームページの閲覧は可能ですが、一部時間帯で表示遅延や更新内容の反映に影響が生じる可能性があります。
- ※作業時間中は、ホームページの更新操作をお控えくださいますようお願いいたします。
大塚商会による強制移行作業内容
現在ご利用中のホームページデータを新しいWebサーバへコピーし切替えを行いますが、その際に弊社ではお客様ホームページの動作確認は実施いたしません。
そのため、切替え完了後にホームページが正常に表示されない、もしくは正常に動作しない状態で公開される恐れがございます。
なお、サービス提供上必要と判断した場合には弊社にて状況を確認し、切替えを見送らせていただく可能性もございますのであらかじめご了承ください。
お客様作業、ならびにご利用への影響
強制移行に伴うお客様の作業について
強制移行の実施にあたり、移行前のお申し込みや設定変更などの事前作業は不要です。
ただし、移行完了後はホームページの表示および動作確認をお願いいたします。
強制移行完了後のメールが届きましたら、メールに記載されたサーババージョン2環境削除日までにかならず以下の作業をお願いいたします。
- 新しいWebサーバは採用されているプログラムのバージョンなどが旧サーバと異なり、ご利用中のデータが正常に動作しない恐れがあるため、切替え完了後はお客様にてホームページ全体の表示および各種機能の動作確認をお願いいたします。
- 切替えに伴い、ホームページデータの影響で正常に動作しない場合の修正につきましては、恐れ入りますがお客様にてご対応くださいますようお願いいたします。(具体的には、ページの表示内容の調整、お問い合わせフォームなどの各種機能の見直し、WordPressやMovable Typeなどの更新作業が発生する可能性がございます。)
注意事項
お客様ご自身でサーババージョン切替えをご希望の場合、強制移行実施予定日の4日前までに以下よりお問い合わせください。
- ※弊社の夏季休業、シルバーウィーク、年末年始休業の際には早めにご連絡いただけますようお願いいたします。
なお、お客様ご自身でのサーババージョン切替え作業も、切替え期限までに完了していただけるようお願いいたします。