切替え申込後にホームページ制作業者用のFTPユーザーを作成したので、サーババージョン3にも追加したいのですがどうしたらよいですか？

移行が完了するまで「サーババージョン3」ではFTPユーザー設定はご利用いただけません。

管理者機能の「オプション」から「サーババージョン3の切替え」を選択して「FTPユーザ設定」を移行しなおしてください。