メールは、証明書申請時にご入力いただいた通知メールアドレス宛にお送りしています。
証明書発行後の作業(証明書のダウンロード、証明書のインストール)について、手順を教えてください
注意こちらの作業は、「証明書発行のお知らせ」というメールが到着してから開始してください。
証明書のダウンロード
お客様マイページから証明書をダウンロードします。
step1 ブラウザを起動し、以下URLにアクセスします。
step2 必要事項を入力し、「ログイン」をクリックします。

| ログインID | 「お客様番号(旧契約マイページのID)」を入力 |
|---|---|
| パスワード | 「お客様マイページ(旧契約マイページ)のパスワード」を入力 |
ポイント弊社営業よりお申込書でSSLサーバ証明書をご契約いただいたお客様
SSLサーバ証明書専用のログインID・パスワードをお送りしておりますのでそちらを入力し、step3に進みます。
step3 「契約内容の確認」をクリックします。

step4 SSLサーバ証明書の「契約内容を確認する」をクリックします。

step5 「SSL/TLS 証明書ダウンロード」をクリックします。

step6 「ダウンロードする」をクリックし、ファイルを保存します。
-
※「証明書のインストール」で利用しますので、SSL証明書とわかるように保存してください。

次に「中間 CA 証明書ダウンロード」をクリックします。
step7
サイバートラストのダウンロードページが表示されます。

以降の手順は、ご契約のサービスと「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日によって異なります。ご確認の上、該当の手順に進んでください。
■ EV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で、「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月14日以前のお客様
→ step8に進みます。
■ OV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で、「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月14日以前のお客様
→ step10に進みます。
■ EV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で、「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月15日以降のお客様
→ step12に進みます。
■ OV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で、「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月15日以降のお客様
→ step14に進みます。
step8 「EV 認証証明書 中間 CA 証明書ダウンロード」をクリックします。
注意
step8、9の作業は、EV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月14日以前のお客様向けの作業になります。

step9
「中間 CA 証明書」の「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
-
※「証明書のインストール」で利用しますので、中間CA証明書とわかるように保存してください。

ポイント
「中間 CA 証明書」は、「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
サイバートラストの画面を閉じます。
step6の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
注意
上図は、2025年6月時点のダウンロードページです。ダウンロードページは予告なく変更される場合があります。その場合は、以下に該当する中間CA証明書をテキスト形式でダウンロードしてください。
「EV 認証証明書 中間 CA 証明書」
→「中間 CA 証明書(Cybertrust Japan SureServer EV CA G3)」
以上で、「証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「証明書のインストール」に進みます。
step10 「企業認証(OV)証明書用 中間 CA 証明書ダウンロード」をクリックします。
注意
step10、11の作業は、OV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月14日以前のお客様向けの作業になります。

step11
「中間 CA 証明書」の「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
-
※「証明書のインストール」で利用しますので、中間CA証明書とわかるように保存してください。

ポイント
「中間 CA 証明書」は、「テキスト形式」を右クリックし、保存します。
サイバートラストの画面を閉じます。
step6の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
注意
上図は、2025年6月時点のダウンロードページです。ダウンロードページは予告なく変更される場合があります。その場合は、以下に該当する中間CA証明書をテキスト形式でダウンロードしてください。
「企業認証(OV)証明書用 中間 CA 証明書」
→「中間 CA 証明書(Cybertrust Japan SureServer CA G4)」
以上で、「証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「証明書のインストール」に進みます。
step12
「セコムパスポート for Web EV 中間 CA 証明書ダウンロード」をクリックします。
セコムの画面が表示されます。
注意
step12、13の作業は、EV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月15日以降のお客様向けの作業になります。

step13
「ルートCA証明書、中間CA証明書の取得」の「※クロスルート証明書と中間CA証明書 連結済みファイルはこちら」を右クリックし、保存します。
-
※「証明書のインストール」で利用しますので、中間CA証明書とわかるように保存してください。

セコムの画面を閉じて、サイバートラストの画面も閉じます。
step6の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
以上で、「証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「証明書のインストール」に進みます。
step14
「セコムパスポート for Web OV 中間 CA 証明書ダウンロード」をクリックします。
セコムの画面が表示されます。
注意
step14、15の作業は、OV SSL/TLS サーバー証明書(iTrust)をご契約で「証明書発行のお知らせ」というメールの送信日が9月15日以降のお客様向けの作業になります。

step15
「ルートCA証明書、中間CA証明書の取得」の「※クロスルート証明書と中間CA証明書 連結済みファイルはこちら」を右クリックし、保存します。
-
※「証明書のインストール」で利用しますので、中間CA証明書とわかるように保存してください。

セコムの画面を閉じて、サイバートラストの画面も閉じます。
step6の画面に戻り、「閉じる」をクリックし、画面を閉じます。お客様マイページからログアウトします。
以上で、「証明書のダウンロード」の作業は終了です。
「証明書のインストール」に進みます。
証明書のインストール
ドメイン/Webサービスの管理者機能から証明書をインストールします。
step1 ブラウザを起動し、ドメイン/Webサービス会員サイトにアクセスします。

step2 必要事項を入力し、「ログイン」をクリックします。

| メールアドレス | 「管理者メールアドレス(ログインID)」を入力 |
|---|---|
| パスワード | 「管理者パスワード」を入力 |
step3 「管理者機能」をクリックします。

step4 「Web」タブをクリックし、「独自SSL管理」→「独自SSL設定」をクリックします。

step5 必要事項を入力し、「設定」ボタンをクリックします。

| SSLサーバ証明書 |
「証明書のダウンロード」step6でダウンロードしたファイルをメモ帳等で開きます。 -----BEGIN CERTIFICATE----- から -----END CERTIFICATE----- を含めたすべての行をコピーして貼り付けます。 |
|---|---|
| 中間認証局証明書 |
「証明書のダウンロード」でダウンロードした中間CA証明書のファイルをメモ帳等で開きます。 -----BEGIN CERTIFICATE----- から -----END CERTIFICATE----- を含めたすべての行をコピーして貼り付けます。 |
注意秘密鍵・クロスルート方式用中間認証局証明書は入力しません
▼をクリックすると入力欄が表示されますが、こちらの入力欄には何も入力しません。

step5 必要事項を入力し、「設定」ボタンをクリックします。

| SSLサーバ証明書 |
「証明書のダウンロード」step6でダウンロードしたファイルをメモ帳等で開きます。 -----BEGIN CERTIFICATE----- から -----END CERTIFICATE----- を含めたすべての行をコピーして貼り付けます。 |
|---|---|
| 中間認証局証明書 |
「証明書のダウンロード」でダウンロードした中間CA証明書のファイルをメモ帳等で開きます。 -----BEGIN CERTIFICATE----- から -----END CERTIFICATE----- を含めたすべての行をコピーして貼り付けます。 |
| 秘密鍵 | こちらの入力欄には何も入力しません。 |
ポイント
各項目の「…を表示する」ボタンをクリックすると、現在の設定値を確認することができます。
step6 設定が完了すると下記画面が表示されます。 画面右上「ログアウト」をクリックします。

以上で、「証明書のインストール」の作業は終了です。